Preguntas frecuentes sobre Sayab

Respuestas rápidas sobre precio, envío, pago, horario, modo de uso y producto original. Si no encuentras la tuya, escríbenos por WhatsApp de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 h.

Precio y compra

¿Cuánto cuesta Sayab?

Los precios vigentes son: 1 frasco: $700; 3 frascos: $1,850; 5 frascos: $2,800; 10 frascos: $4,900. Todos los paquetes incluyen envío gratis. Puedes ver el ahorro por frasco en la tabla de precios por paquete.

¿Hay descuento si compro varios frascos?

Sí. El precio por frasco baja con cada paquete: el de 3 frascos tiene un ahorro aproximado de 12 %, el de 5 de 20 % y el de 10 de 30 %, comparados con el precio de un frasco individual. Todos los precios incluyen IVA, y de vez en cuando también tenemos promociones temporales.

¿Cómo puedo comprar?

Tienes dos opciones: en la tienda en línea, donde eliges tu paquete, creas tu cuenta y capturas tu dirección, o por WhatsApp y teléfono al 777 236 23 28.

¿Necesito crear una cuenta para comprar en línea?

Sí. Con tu cuenta y tu correo confirmado puedes ver el estado de tu pedido, subir tu comprobante y recibir tu número de guía. Si prefieres no crear cuenta, pide por WhatsApp.

Pago

¿Qué formas de pago aceptan?

Puedes pagar con el link seguro de Mercado Pago (tarjeta de crédito o débito), en efectivo en OXXO o por transferencia bancaria. Para OXXO y transferencia te enviamos los datos de pago por WhatsApp. En la página de precios te explicamos cada forma de pago paso a paso.

¿Qué comprobante de pago debo enviar?

Lo más fácil es una captura de pantalla de la confirmación de pago, o una foto clara del ticket de OXXO o del comprobante de transferencia, donde se vean el monto, la fecha y el número de operación. La subes en la página de tu pedido o nos la mandas por WhatsApp con tu folio.

Envío

¿El envío tiene costo?

No. El envío es gratis en todos los paquetes, a cualquier parte de la República Mexicana.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

De 1 a 3 días hábiles, según la distancia desde Cuernavaca. Enviamos de lunes a sábado: los pedidos pagados antes de las 12:00 h salen el mismo día y los que se pagan después salen el siguiente día hábil.

¿Cómo doy seguimiento a mi paquete?

Cuando tu pedido sale, te enviamos por correo el número de guía. También lo ves en la sección Mi cuenta, junto con el estado de tu pedido.

¿Cuál es su horario de atención?

Te atendemos por WhatsApp y teléfono de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 h. En la tienda en línea puedes hacer tu pedido a cualquier hora.

Modo de uso

¿Cómo se toma Sayab?

1 cápsula al día, por la noche, con un vaso de agua. No excedas esa dosis. Encuentras el detalle en la guía de modo de uso.

¿A qué hora debo tomarlo?

Por la noche. Tomarlo siempre a la misma hora te ayuda a no olvidarlo. Si se te pasa una toma, no la dupliques al día siguiente.

¿Cuánto dura un frasco?

Cada frasco trae 30 cápsulas, así que con una al día rinde 30 días. Un paquete de 3 frascos dura 90 días, uno de 5 dura 150 días y uno de 10 dura 300 días.

¿Ofrecen acompañamiento después de la compra?

Sí. Damos servicio post venta: si es la primera vez que lo tomas, te explicamos el modo de uso y resolvemos tus dudas por WhatsApp de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 h.

¿Necesito receta médica?

No, por ser un suplemento alimenticio no se vende con receta. Aun así, te recomendamos consultar a tu médico antes de tomarlo, sobre todo si tienes algún padecimiento o tomas medicamentos.

Seguridad

¿Tiene contraindicaciones?

Sí. No se recomienda durante el embarazo ni la lactancia, ni en menores de edad. Si tienes algún padecimiento o tomas medicamentos, consulta a tu médico. Contiene hoja sen, por lo que no debe usarse por periodos prolongados sin supervisión médica. Lee la página de contraindicaciones y precauciones.

¿Contiene anfetaminas?

No. La fórmula no contiene anfetaminas. Puedes consultar la lista completa de ingredientes.

Producto original

¿Cómo sé que es original?

Compra en un Centro Autorizado y revisa que la caja indique «Suplemento alimenticio», lleve el logotipo de ProLife y que el lote, la caducidad y el sello estén en orden. Te explicamos todo en la guía para identificar el producto original.

¿Quién fabrica el suplemento?

Lo elabora Laboratorios Altafini y lo distribuye Prosperity Life (ProLife). Nosotros somos Centro Autorizado en Cuernavaca desde hace más de 15 años.

Devoluciones

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí. Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días siguientes a que recibas tu pedido, siempre que el producto esté sellado, sin abrir. Escríbenos por WhatsApp con tu folio y te indicamos cómo hacer la devolución.

¿Qué hago si mi paquete llegó dañado?

Avísanos dentro de los 5 días siguientes a recibirlo. Envíanos por WhatsApp tu folio y fotos del paquete y del producto, y te ayudamos a resolverlo.

¿Te quedó alguna duda?

Escríbenos por WhatsApp o haz tu pedido en línea. Te atendemos de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 h.

Horario de atención: lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 h.

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